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Die bei der Anmeldung getroffene Wahl

Die Kontoeröffnung dauert etwa drei Minuten und ist kostenlos. Zwei Einstellungen, die Sie in diesen drei Minuten vornehmen, lassen sich später nur schwer ändern: die Kontowährung und die Zahlungsmethode, mit der Sie Geld auf das Konto einzahlen.

Der zweite Punkt ist am wichtigsten. Die erste Einzahlung bestimmt in der Regel den Weg der ersten Auszahlung, da Gelder auf demselben Weg zurückgezahlt werden, auf dem sie eingegangen sind. Bei Kreditkarten erfolgt die Auszahlung innerhalb von ein bis drei Werktagen, bei E-Wallets innerhalb von 24 Stunden, und bei Banküberweisungen werden Beträge unter 100 € nicht freigegeben.

Wählen Sie die Zahlungsmethode, über die Sie auch in einigen Monaten noch die Kontrolle haben werden. Eine Karte, deren Gültigkeit abläuft, oder ein Konto, das Sie schließen, verwandelt eine einfache Auszahlung in ein Gespräch über finanzielle Unterstützung.

Kontoeröffnung – Schritt für Schritt

Was bei der Verifizierung verlangt wird

Identitätsprüfungen sind gemäß der Lizenz des Betreibers vorgeschrieben, sodass jedes Konto früher oder später diesen Anforderungen unterliegt. Wenn Sie die Dokumente bereits im Voraus bereithalten, vermeiden Sie die einzige nennenswerte Verzögerung in diesem Prozess.

• Ein amtlicher Lichtbildausweis: Reisepass, Führerschein oder Personalausweis
• Eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug, aus dem Ihre aktuelle Adresse hervorgeht
• Ihr vollständiger rechtlicher Name, so wie er in diesem Dokument angegeben ist
• Ihr Geburtsdatum, das bestätigt, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben
• Eine Handynummer, an die eine Bestätigungsnachricht gesendet werden kann
• Nachweis, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört, sofern dies verlangt wird

Die Prüfung dauert 24 bis 48 Stunden. Reichen Sie alle Unterlagen am Tag Ihrer Registrierung ein und nicht erst an dem Tag, an dem Sie eine Auszahlung wünschen.

Prüfgatter, die nur in eine Richtung arbeiten

Sie können sich registrieren, eine Einzahlung vornehmen und spielen, noch bevor Ihre Unterlagen geprüft wurden. Auszahlungen sind jedoch nicht möglich. Der Scheck befindet sich in der Auszahlungswarteschlange und an keiner anderen Stelle im Konto.

Das ist auch der Grund, warum die Regel zur Namensübereinstimmung so streng durchgesetzt wird. Der Name auf dem Konto, in den Unterlagen und bei der Zahlungsmethode muss übereinstimmen, da der Betreiber nachweisen muss, dass er die Zahlung an den verifizierten Kontoinhaber geleistet hat. Eine Einzahlung mit der Karte einer anderen Person ist der häufigste Grund für die Ablehnung einer Auszahlung.

Probleme bei der Anmeldung und wie man sie behebt

Sicherheit des Kontos gewährleisten

Verwenden Sie ein Passwort, das ausschließlich für dieses Konto gilt, und speichern Sie es in einem Passwort-Manager statt im Browser eines gemeinsam genutzten Geräts. Aktivieren Sie alle zusätzlichen Authentifizierungsmethoden, die das Konto bietet.

Melden Sie sich auf einem Gerät ab, das Ihnen nicht gehört, und lassen Sie niemals eine andere Person eine Einzahlung für Sie vornehmen. Abgesehen davon, dass dies gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, kann eine Auszahlung an einen nicht übereinstimmenden Namen nicht bearbeitet werden.

Fragen zum Zugriff – Antworten

Informieren Sie sich vor dem Start: Lesen Sie den vollständigen Testbericht, sehen Sie sich die Angebote auf der Bonus-Seite an oder erfahren Sie mehr über das mobile Spielen auf der App-Seite.